Saavutettavuusseloste

Tämä seloste koskee Travel Laplandin verkkosivustoa travellapland.fi, verkkosovellusta ja mobiilisovelluksen omaa käyttöliittymää. Palvelua ylläpitää Yrityspalvelu Kunnari. Ulkopuolisen yrityksen verkkosivulle siirryttäessä käytetään sen palvelua.

Saavutettavuuden tila

Kattava saavutettavuusarviointi on kesken. Tavoitteena on WCAG 2.1 -ohjeiden AA-taso. Emme vielä voi vahvistaa koko palvelun vaatimustenmukaisuutta. Automaattiset tarkistukset eivät yksin osoita, että palvelu toimii kaikilla apuvälineillä.

Arviointi ja havaitut rajoitukset

Seloste on tarkistettu 13.10.2026. Arvio perustuu kehitystyön aikana tehtyihin selain- ja näppäimistökokeisiin sekä automaattisiin saavutettavuustarkistuksiin. Lapion kuvavalinnat, keskustelu ja matkasuunnitelma tarkistettiin 320, 768 ja 1280 pikselin näkymissä. Kielivalinnat tarkistettiin viidellä kielellä. Aiemmat tarkistukset kattoivat myös ehto- ja tietosuojasivuja sekä evästevalintoja. Tämä ei ole riippumaton koko palvelun auditointi.

• Mobiilisovelluksen kaikkia toimintoja ei ole vielä testattu VoiceOverilla ja TalkBackilla fyysisillä laitteilla. Myös kaikkien ikkunoiden kohdistus ja suurennettu teksti vaativat kattavamman tarkistuksen.
• Kuvien päälle sijoitettujen tekstien kontrastia ei ole vahvistettu kaikilla hallinnasta vaihdettavilla kuvilla ja väreillä.
• Ulkopuolisten varaus- ja maksupalvelujen sekä karttojen kaikkia toimintoja ei ole arvioitu. Travel Laplandin tarkistusten tuloksia ei voi yleistää niihin.

Apua ja saavutettavuuspalaute

Jos jokin toiminto tai tieto ei ole saavutettava, ota yhteyttä Yrityspalvelu Kunnariin sähköpostilla tai puhelimitse. Kerro sivun osoite tai toiminto, ongelma sekä käyttämäsi laite ja apuväline. Voit pyytää tiedon saavutettavassa muodossa. Älä lähetä salasanoja, maksukorttitietoja tai tarpeettomia henkilötietoja. Vastaamme saavutettavuuspalautteeseen 14 päivän kuluessa. Käytämme palautetta korjausten suunnitteluun ja päivitämme selostetta korjausten ja uusien arviointien jälkeen.

Valvontaviranomainen

Jos et saa vastausta 14 päivässä tai olet tyytymätön vastaukseen, voit ottaa yhteyttä Liikenne- ja viestintävirasto Traficomiin. Sen ohjeissa kerrotaan selvityspyynnön ja saavutettavuuskantelun tekemisestä sekä menettelyn soveltamisesta.

Traficomin ohjeet ja yhteydenotto